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Intercom【FIN2】‐APIトークン管理機能(API Token Management)
Intercom【FIN2】‐APIトークン管理機能(API Token Management)

外部アプリケーションやシステムがIntercomのデータや機能に安全にアクセスできるようにするためのAPIトークンを管理する機能です。APIトークンの発行、管理、アクセス権限の設定を行い、システム全体のセキュリティを強化しつつ、効率的な運用が可能になります。

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対応者:Miyaka Sarashina
2週間以上前に更新

Intercom FIN2のAPIトークン管理機能は、外部アプリケーションやシステムがIntercomのデータや機能に安全にアクセスできるようにするためのAPIトークンを管理する機能です。APIトークンの発行、管理、アクセス権限の設定を行い、システム全体のセキュリティを強化しつつ、効率的な運用が可能になります。

特長

  • APIトークンの発行・管理
    簡単にAPIトークンを発行でき、トークンごとにアクセス権限を細かく設定可能です。発行されたトークンは、常に監視され、必要に応じて再発行や無効化が可能です。

  • フレキシブルなアクセス権限設定
    APIトークンごとにアクセス範囲や権限を細かく制御でき、必要最小限の権限を付与することで、セキュリティリスクを最小限に抑えます。

  • アクティビティログをリアルタイムでコントロール
    トークンの使用履歴をリアルタイムでコントロールし、不審な動作やアクセスがあれば即座に対応できるようになります。

  • セキュリティインシデントの防止
    トークンの使用を継続的に監視することで、セキュリティインシデントを事前に防ぎ、システム全体の安全性を高めます。

主な用途

  • 外部システムとのセキュアな連携
    APIトークンを使用して、外部システムがIntercomのデータや機能にアクセスし、安全に連携することが可能です。

  • 開発者向けのAPIアクセス管理
    開発者がIntercomのAPIを利用し、システムとの統合や機能拡張を行う際に、効率的なアクセス管理をサポートします。

  • トークン管理の簡素化
    トークンの発行やアクセス権限の調整を効率的に行うことができるため、運用チームはセキュリティを維持しながら、迅速に必要な変更を実施できます。

導入メリット

  • セキュリティリスクの軽減
    トークンごとに細かいアクセス権限を設定することで、不正アクセスやデータ漏洩を防ぎ、システム全体のセキュリティを向上させます。

  • 管理の効率化
    トークンの発行や管理が簡単で、運用や開発チームが効率的にAPIを利用しやすくなります。

  • トラブルの迅速対応
    不正なアクセスやセキュリティインシデントが発生した際にも、リアルタイムで対応できるため、迅速に問題を解決できます。

  • 拡張性のあるシステム運用
    外部アプリケーションとの統合が安全かつ簡単にできるため、システムのスケーラビリティと運用の柔軟性が向上します。

Intercom FIN2のAPIトークン管理機能を導入することで、外部システムとの統合やAPI利用のセキュリティを確保しつつ、効率的なトークン管理が可能になります。APIトークンを通じて安全なアクセスを確立し、不正アクセスのリスクを抑えることで、企業のセキュリティを強化できます。さらに、Intercom FIN2の他の機能との組み合わせにより、より高度な顧客対応とシステム統合が実現します。

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