構成管理機能は、アプリケーションとサービスを支えるインフラストラクチャを可視化し、変更による影響を予測して、開発チームと運用チームがリスクを管理し迅速に問題を解決できるよう支援します。
依存関係のマッピングを通じて、構成アイテムや資産とサービス間の関連を明確にし、変更リスクの評価、インシデント解決、根本原因の特定を容易にします。インフラストラクチャ検出では、ネットワークをスキャンしてCMDBを更新し、インフラの構成と変更を正確に把握します。自動化により、依存関係やステータスの更新を効率化し、資産情報のインポートとサードパーティツールとの統合を行います。