Intercomのインボックス機能は、顧客からの問い合わせを一元管理するプラットフォームです。すべてのメッセージ、チャット、メールを1か所で管理でき、サポート担当者はチームとして協力しながら迅速に対応できます。メッセージの優先度設定や担当者の割り当て、内部メモ機能も備えています。

Intercomのインボックス機能は、すべての顧客コミュニケーションを一箇所で管理できるため、効率的な対応と迅速な問題解決をサポートします。チームメンバー間での協力を強化し、一貫した顧客体験を提供することができます。