IntercomとInstagramのインテグレーションにより、InstagramのプライベートメッセージをIntercomのインボックスで直接管理でき、顧客対応が効率化されます。この連携により、すべてのメッセージを一元化し、迅速な対応が可能です。
特長
プライベートメッセージの統合: InstagramメッセージをIntercomのインボックスで一元管理し、対応が容易。
自動アサイン機能: メッセージを適切なチームメンバーに自動で割り当て可能。
リード管理: メッセージを送ったユーザーを自動的にIntercomにリードまたはユーザーとして追加し、顧客データを一元管理。
ビジネスインパクトとメリット
顧客対応の効率化: メッセージが一元化され、迅速な対応が可能になり、顧客満足度が向上。
顧客データの可視化: すべての顧客データとコミュニケーションを一箇所に統合し、効果的な顧客管理が可能。
ワークフローの効率化: 自動アサインにより、チームの負担が軽減され、運用効率が向上。
費用
無料
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