ソフトウェアを選定する際には、その製品がどの規模の企業に適しているのかを確認する必要があります。UIや機能が優れていても、組織管理が不十分であったり、テンプレート化やカスタマイズができないと、複数の部署での利用時に管理が困難になります。
特にプラットフォーム製品を選ぶ際には、以下の点を考慮することが重要です。
ユーザー管理・権限設定
シングルサインオン（SSO）や細かいアクセス権限の設定が可能か？
部門ごとに異なる権限管理が簡単にできるか？
カスタマイズ性・テンプレート化
企業の業務フローに適したカスタマイズができるか？
テンプレートを作成し、部門ごとに異なる設定を適用できるか？
統合性・API対応
他の社内システム（CRM、ERPなど）と連携できるか？
APIを通じて独自のワークフローや自動化が可能か？
管理機能・監査ログ
利用状況を監視し、監査ログを記録できるか？
運用管理者向けのダッシュボードがあるか？
スケーラビリティ
小規模導入から大規模展開までスムーズに拡張できるか？
負荷分散やパフォーマンスが十分に考慮されているか？
特に大企業向けのソフトウェアを選定する場合は、これらの管理・拡張性が十分に備わっているかを確認することが不可欠です。管理機能が不十分な場合、利用部門が増えるにつれて統制が取れなくなり、運用が難しくなるリスクがあります。適切な選定を行い、長期的な運用の安定性を確保しましょう。