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海外事例から学ぶJiraとConfluenceを活用した内部・コンプライアンス監査の効率化

米国エネルギー企業や欧州フィンテック企業がJiraとConfluenceで監査プロセスを可視化・効率化。リアルタイム進捗管理や証跡収集でリスク管理と経営層報告を強化。

2週間以上前に更新

海外の事例

1. 米国大手エネルギー企業の内部セキュリティ監査プロセス可視化事例

米国の大手エネルギー企業は、従来メールやSharePointで管理していた内部セキュリティ監査プロセスを、6週間でJiraプロジェクトへ移行しました。

  • プロジェクト構成:

    • Epic階層で「Condition Report」「Audit Engagement」を整理

    • Create on Transitionアプリで課題ステータス遷移時に指標を自動更新1

  • Confluence連携:

    • 監査報告書テンプレートをConfluenceで定義し、経営層向け詳細ビューを提供

  • 成果:

    • 関係者全員がリアルタイムで進捗・ダッシュボード参照可能となり、企業全体のリスク管理基盤の標準化に寄与1

2. Revyz社によるSOC 2/NIS2/DORA対応の横断的コンプライアンス管理

Revyz社は、SOC 2、EU指令NIS 2、EU規則DORAそれぞれの要件をJira+Confluenceで一元管理し、監査の効率化を実現しました[?]。

  • Confluence:

    • ポリシー・手順書やテスト結果、インシデント対応計画をスペースで体系的に保管

  • Jira:

    • 各フレームワークのコントロールを「Security Control」「Operational Control」などの課題タイプで管理

    • カスタムフィールドにコントロール所有者、リスク評価、テスト頻度を登録

    • ワークフローで「Draft→Approved→Tested→Completed」を定義し、自動リマインダーを設定

  • 効果:

    • 監査準備時間短縮、経営層へのリアルタイムレポート提供、複数フレームワーク横断のEvidence収集を効率化

3. フィンテック企業OneCompanyPayのDORAコンプライアンス監査サポート事例

欧州フィンテック企業OneCompanyPayは、DORA監査準備においてBlunt Gap Analysis手法を採用し、Jiraでギャップ対応をスプリント管理しました2

  • ギャップ分析手順:

    1. 既存文書(ポリシー、テスト報告等)を一元化

    2. DORAの5つの柱に対し、証跡をマトリクス化

    3. 準拠度を0–3でスコア化し、ヒートマップを生成

    4. 赤色領域の改善項目をJira上で2週間スプリント化し、定期再スコアリング

  • 成果:

    • ICTサードパーティ管理の適合率が43%→88%に6週間で向上

    • 経営層へのROI提示と迅速なボード承認を実現2


以上の事例から、JiraとConfluenceは内部監査やコンプライアンス監査において、ログ・証跡管理からプロセス可視化、証拠収集・レポート作成まで一気通貫で支援可能であることが示されます。分析レポートやヒートマップ、ダッシュボードを組み合わせることで、経営層への説明責任を果たしつつ、継続的改善を推進できます。

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