JiraとConfluenceで変革する内部監査プロセス：実例から学ぶ監査DXの戦略と実践

内部監査は、企業の信頼性・透明性・持続可能性を支える必要の業務です。しかしながら、多くの組織では、監査業務が「後回し」「属人的」「非効率」になっており、証跡の収集、是正管理、関係者との情報共有に多大な手間がかかっています。

近年、これらの課題を解決する手段として、Atlassianの「Jira」と「Confluence」の活用が世界的に進んでいます。この記事では、海外企業の具体的な事例をベースに、内部監査プロセスがどのように進化するのかを多角的に掘り下げ、実際に導入を検討するためのヒントをお届けします。

JiraとConfluenceは、監査業務における「タスク管理」と「証跡・ナレッジ管理」の両輪を支えるツールです。それぞれの特性を活かすことで、監査プロセスのデジタル化と業務効率化を推進できます。

Jiraはもともとアジャイル開発の課題管理ツールとして発展しましたが、柔軟なワークフロー設計や自動化ルール（Automation）機能を活かし、監査業務にも応用可能です。

主な機能例：

こうした仕組みにより、進捗の透明性を確保し、属人化の排除が可能となります。

より詳しくJiraについて知りたい場合はこちらから

Confluenceはドキュメント管理＋コラボレーションWikiとして、監査業務において以下を担います。

主な機能例：

JiraとConfluenceは相互にリンクできるため、「タスクと証拠」の往復が簡単になり、エビデンス管理と作業進捗の一体化を実現できます。

より詳しくConfluenceについて知りたい場合はこちらから

このような特性を活かすことで、監査業務の課題はどのように解消されるのでしょうか。以下に、導入前後でのプロセス改善の例を示します：

では、実際にJiraとConfluenceを活用して監査業務を改革した企業の例を紹介します。ここでは、3社の異なる業種の課題と解決策を取り上げます。

監査業務へのJira/Confluence導入は、一度に全てを変える必要はありません。以下のような段階的アプローチが有効です。

内部監査業務は、組織の透明性と信頼性を支える基盤であり、そのDXは持続的な競争力にもつながります。

JiraとConfluenceを活用することで、監査業務の標準化・自動化・効率化を段階的に実現することが可能です。

自社の監査業務に変革の一手を打ちたいとお考えの方は、ぜひ本記事の事例や導入のステップをご参考にしてみてください。